A inclusão financeira é um conceito vital que visa oferecer serviços financeiros de forma acessível e sustentável a todos, especialmente aos grupos menos favorecidos.
Com o avanço da tecnologia digital, essa inclusão tornou-se uma realidade para todas as idades, quebrando barreiras históricas e promovendo igualdade.
Este movimento não só democratiza o acesso, mas também impulsiona o crescimento econômico e a resiliência financeira em todo o país.
A Evolução Histórica da Inclusão Financeira no Brasil
De 2017 a 2021, o Brasil testemunhou um crescimento notável na inclusão financeira, impulsionado por inovações como o Pix e o surgimento de fintechs.
A pandemia de COVID-19 acelerou essa adoção, com mais pessoas abrindo contas digitais para acessar auxílios emergenciais e serviços básicos.
Essa transformação histórica reduziu significativamente o número de desbancarizados, marcando um novo capítulo na economia brasileira.
- Introdução do Pix em 2020, que se tornou o principal meio de pagamento digital.
- Crescimento das fintechs, com um aumento de 340% na América Latina desde 2017.
- Expansão do uso de smartphones e internet, facilitando o acesso a serviços bancários.
- Impacto do auxílio emergencial, que impulsionou a abertura de contas para milhões.
O Papel dos Bancos Digitais na Inclusão Financeira
Os bancos digitais têm sido fundamentais para expandir o acesso financeiro, oferecendo serviços com custos reduzidos e maior conveniência.
Estudos mostram que o número de clientes e transações nesses bancos impacta positivamente indicadores como patrimônio líquido e carteira de crédito.
Isso contribui para o crescimento do sistema bancário e para a inclusão digital de populações antes marginalizadas.
- Aumento no número de usuários ativos, de 77,2 milhões em 2018 para 152 milhões em 2023.
- Crescimento nas transações via mobile banking, com um aumento de 716% entre 2015 e 2019.
- Expansão do crédito acessível, com carteira de crédito média de R$6,96 bilhões em bancos digitais.
- Exemplos práticos, como a Bemol, que alcançou mais de 470 mil clientes com contas digitais.
Comparações Regionais e Globais
O Brasil se destaca na América Latina em termos de inclusão financeira, mas ainda enfrenta desafios em comparação com países da OCDE.
Por exemplo, a taxa de poupança no Brasil é de 46%, abaixo da média de 77% na OCDE, indicando áreas para melhoria.
Essas comparações ajudam a entender o progresso e as lacunas que precisam ser abordadas para avançar ainda mais.
- Brasil vs. América Latina: maior acesso a contas, mas menor resiliência financeira.
- Brasil vs. OCDE: diferenças significativas em poupança e bem-estar financeiro.
- Impacto global: 76% dos adultos no mundo têm contas, refletindo uma tendência positiva.
Desafios Persistentes na Inclusão Financeira
Apesar dos avanços, o Brasil ainda lida com baixos níveis de bem-estar e resiliência financeira entre a população.
O letramento financeiro médio de 53/100 mostra a necessidade de educação e conscientização para empoderar os usuários.
A sub-bancarização persiste em algumas regiões, exigindo esforços contínuos para alcançar todos os cidadãos.
- Baixo letramento financeiro, limitando a tomada de decisões informadas.
- Desigualdades regionais, com acesso desigual em áreas remotas.
- Necessidade de melhorar a resiliência financeira para enfrentar crises.
- Foco em grupos vulneráveis, como idosos e populações de baixa renda.
Tendências Futuras e Oportunidades
O futuro da inclusão financeira no Brasil é promissor, com investimentos massivos em tecnologia, como os R$45 bilhões previstos para 2024.
O crédito é visto como uma grande oportunidade, com mais de 50% dos brasileiros reconhecendo seu potencial para inclusão.
As fintechs continuarão a inovar, oferecendo soluções personalizadas e acessíveis para todos os públicos.
- Aumento nos investimentos em tecnologia bancária, impulsionando inovações.
- Crescimento das fintechs, com foco em serviços inclusivos e digitais.
- Expansão do crédito como ferramenta para empoderamento econômico.
- Integração de tecnologias como IA e blockchain para melhorar serviços.
Como Aproveitar a Inclusão Financeira na Prática
Para os usuários, a inclusão financeira oferece oportunidades práticas para melhorar suas vidas financeiras e planejar o futuro.
Ao adotar ferramentas digitais, é possível gerenciar finanças com mais eficiência e segurança, aproveitando os benefícios dos bancos digitais.
Educação e conscientização são chave para maximizar esses avanços e construir uma base financeira sólida.
- Abra uma conta digital para acessar serviços básicos sem custos elevados.
- Use o Pix para transações rápidas e seguras, evitando taxas desnecessárias.
- Aproveite aplicativos de finanças pessoais para monitorar gastos e economias.
- Participe de programas de educação financeira para melhorar seu letramento.
- Explore opções de crédito responsável para investir em projetos pessoais.
A inclusão financeira não é apenas uma tendência, mas uma transformação profunda que está redefinindo a economia brasileira.
Com bancos digitais liderando o caminho, o acesso a serviços financeiros tornou-se mais democrático e inclusivo para todas as idades.
Essa jornada requer esforços contínuos, mas os resultados já são visíveis em milhões de vidas impactadas positivamente.
Ao abraçar essa mudança, os brasileiros podem construir um futuro mais próspero e resiliente, aproveitando as oportunidades da era digital.
Com inovação e colaboração, o Brasil está no caminho certo para se tornar um exemplo global em inclusão financeira sustentável.
Referências
- https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/orgaos-colegiados/crsfn/acesso-a-informacao/noticias/2023/crescimento-no-uso-de-pagamentos-digitais-no-brasil-reduz-desigualdade-em-indicadores-de-inclusao-financeira
- https://meubolsoemdia.com.br/Materias/inclusao-financeira
- https://www.capco.com/-/media/CapcoMedia/Subfolder-Unsorted/Capco-2/PDFs/Incluso-Financeira---Evoluo-E-Avano-Digital_whitepaper_Capco_2022.ashx
- https://dock.tech/fluid/blog/financeiro/inclusao-financeira/
- https://newsroom.transunion.com.br/pesquisa-mostra-que-mais-da-metade-dos-brasileiros-ve-credito-como-oportunidade-de-incluso-financeira-e-melhor-qualidade-de-vida/
- https://www.bcb.gov.br/detalhenoticia/747/noticia
- https://www.mastercard.com/news/latin-america/pt-br/noticias/comunicados-de-imprensa/pr-pt/2025/fevereiro/o-novo-relatorio-da-mastercard-destaca-o-papel-fundamental-das-fintechs-na-promocao-da-inclusao-financeira-na-america-latina-e-no-caribe/
- https://febrabantech.febraban.org.br/temas/inovacao/febraban-tech-2024-tecnologia-inclusiva-aproxima-bancos-e-clientes
- https://br.ebury.com/blog/desbancarizados







